Ответ
Tatyana 3 дня назад

Добрый день.

К сожалению, такой настройки нет. Мы рассмотрим ваше пожелание 

0
Завершен
Юрий Гермаш 1 неделю назад • обновлен Tatyana 3 дня назад 3
При попытке удалить воронку выдает ошибку
подробнее
Ответ
Tatyana 3 дня назад

Добрый день, Юрий. 

Проверьте, пожалуйста, есть ли по этой воронке архивные сделки и удалите их.

+4
На рассмотрении
Дмитрий Костров - ЭВЕНТУС 1 год назад • обновлен Tatyana 7 дней назад 5
Добрый день!

Существует ли в системе функционал экспорта диаграммы Ганта по проекту и/или
возможность вывода на печать (отдельно диаграммы)?





С уважением,

Костров Дмитрий
Проекты
0
На рассмотрении
Юрий Гермаш 1 неделю назад • обновлен Tatyana 1 неделю назад 1

Просьба сделать что бы События создаваемые в Сделках передавались в Задачи.

Задачи CRM
Ответ
Tatyana 1 неделю назад

События будут отображаться в разделе "Задачи". Сроки реализации этого пока не определены

0
На рассмотрении
Кудряшов Кирилл Владимирович 2 недели назад • обновлен Tatyana 2 недели назад 1

Добрый день! Есть необходимость изменения назначения платежа. Например, не как сейчас "Счет №1 от 04.08.2017", а нужно "Счет №38/4 по договору 11 от 04.08.2017. Есть такая возможность?

Счета
Ответ
Tatyana 2 недели назад

Добрый день.

Такой возможности, к сожалению, пока нет.

Планируем добавить возможность менять все поля в счете, но сроки реализации еще не определены.

0
Завершен
info@webcake.pro 8 месяцев назад • обновлен Tatyana 2 недели назад 11

сотрудники в рамках проекта не могут прикрепить документы во вкладке "документы" как это решается?

Проекты
Ответ
Tatyana 2 недели назад

Участники проекта теперь могут загружать документы в проект

0
На рассмотрении
Валя Беспрозванных 2 недели назад • обновлен Tatyana 2 недели назад 1

Есть задача, чтобы её можно было начать, должны быть завершены несколько других предшествующих. Эти другие между собой не имеют зависимостей. 

Проекты
Ответ
Tatyana 2 недели назад

Такого типа связи на диаграмме, к сожалению, нет. На диаграмме можно только конец одной задачи связать с началом другой.

В будущем появится этот тип связи, но сроки разработки еще не определены

0
На рассмотрении
Шаширов Сергей Алексеевич 2 недели назад • обновлен Tatyana 2 недели назад 4

Добрый день!

Хотелось бы вести учет по рабочим часам, и указывать в запланированном времени именно рабочие часы.

Настройки рабочего времени можно сделать общие, а так же и индивидуальный рабочий календарь  для каждого пользователя, к примеру указать там рабочие часы пользователя.

При постановке задач указывать точный час начала работы, и фактическое время выполнение считалось от назначенного часа работы.


Задачи
Ответ
Tatyana 2 недели назад

Добрый день.

Задача ясна. Мы рассмотрим ваше пожелание. Спасибо за обратную связь.

+1
Начат
Никита Филатов 10 месяцев назад • обновлен Tatyana 2 недели назад 23
  1. При выставлении счета указываем контактное лицо и в счете появляется место для подписи, например, директора или бухгалтера. Но иногда нужно чтобы подпись была и директор и бухгалтера. Планируется ли такое дополнение функционала счета?
  2. Привязка счета к договору, просто указать номер договора и он отобразится в назначении платежа. Планируется?
Финансы
Ответ
Tatyana 2 месяца назад

Мы добавим возможность создавать собственные шаблоны счетов, с нужными полями. Дополнительную строку для подписи можно будет добавить в счет

+1
Запланирован
Алексей Геншафт 11 месяцев назад • обновлен Tatyana 3 недели назад 3

Добрый день, Коллеги! Спасибо за интересную систему!

Вопрос - можно ли организовать helpdesk на её базе? Т.е. прием и постановка задач на основе писем? Клиент написал письмо на почту. Оно попало в рабочую область. Назначаем исполнителя и т.д.

Ядро


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho